HubSpotはできることが非常に多く、学ぶのが大変だと感じている方も多いのではないでしょうか。特にこれから学びはじめるというタイミングでは体系だったコンテンツから始めて頂けると効果的だと思います。

そんな時にぜひ活用していただきたいのが、HubSpotアカデミーが提供する公式のプレイリストです。今回紹介するプレイリストはHubSpotの導入支援チームが実際に行う内容や順番に合わせて作られたプレイリストなので、とても効果的に必要な内容を無料で学ぶことが可能です。

余談ですが、私はHubSpotに入社して最初に驚いたのがHubSpotの導入支援の質の高さです。費用を抑える為、導入支援を削りたいというお客様も多いようですが、導入支援をしっかり受けた方とそうでない方は活用度に大きな差があります。

しかし、担当変更で新しく担当になる方やコストの問題でどうしても受けられないという方もいらっしゃると思いますので、そういった場合は是非このプレイリストを活用してください。

2025/5/25更新：Sales Hub＆Service Hubのコンテンツを追加しました！

プレイリストとは？

HubSpotアカデミーのプレイリストは、特定の学習コースや認定資格、レッスン動画をまとめたカスタムリストです。管理者はこのプレイリストを作成し、チームメンバーに割り当てることができます。割り当てられたメンバーは、プレイリスト内のコンテンツを体系的に学習できるため、新人研修やスキルアップ支援に最適です。

プレイリストの利用方法

後述するおすすめプレイリスト内にリンクを用意しています。そのリンクをクリックするとプレイリストの説明ページが表示されます。

ご自身で受講する場合は「プレイリストを開始」をクリックすると、すぐに学習をスタートできます。他の方に割り当てたい場合は ”割り当て” をクリックすると下記の様な画面が表示されるので、任意の方に割り当てを行ってください。

おすすめプレイリスト

HubSpotの初期設定（全Hub共通）

HubSpotの新規ユーザーや新しい担当者が初期設定や必要な基本機能の概念や使い方を学ぶのに役立つコンテンツを集めたプレイリストです。HubSpotを利用する全ての方に受講をおススメしたいプレイリストです。

＜登録プレイリスト内容＞

• HubSpotアカウントの設定：HubSpot利用開始時に必要な基本的なアカウント設定方法
• HubSpotのコンタクトデータベース：コンタクト情報の管理とビジネス成長に活かす方法
• HubSpotを利用したフォームの作成方法：訪問者情報を収集するためのフォーム作成と活用方法
• マルチステップフォームの作成方法：新しいエディターで複数ステップのフォームを作成する方法
• HubSpotフォームの更新方法：既存フォームの編集・更新の手順
• HubSpotのアプリ連携に関して：連携の重要性とHubSpot App Marketplaceの概要
• CRMデータのインポート方法：外部ツールのデータをHubSpot CRMに取り込む方法

Marketing Hubの初期設定

HubSpotの新規ユーザーや新しい担当者がMarketing Hubの初期設定や必要な基本機能の概念や使い方を学ぶのに役立つコンテンツを集めたプレイリストです。

＜登録プレイリスト内容＞

• HubSpotの広告機能を使ってリードを惹きつける：広告機能の説明
• HubSpotを活用したソーシャルメディアの運用：SNS連携の運用と戦略
• HubSpotフォームとは：HubSpotのフォーム機能の概要
• HubSpotフォームの更新方法：既存フォームの編集・更新方法
• マルチステップフォームの作成方法：複数ステップフォームの作成方法
• Marketing Hubのレポートツールの使い方：成果を測定するためのレポート活用法
• HubSpotを活用したEメールマーケティングの始め方：Eメールマーケティングの基本と使い方
• チームメンバーを割り当ててその進捗状況を確認：チームの学習進捗を管理する方法

Sales Hubの初期設定

Sales Hubの初期設定や必要な基本機能の概念や使い方を学ぶのに役立つコンテンツを集めたプレイリストです。

＜登録プレイリスト内容＞

• HubSpotを使用した営業レポートの作成とスキルアップ：利用可能な営業レポートの種類
• HubSpotでの契約創出：取引管理、スニペット、見積もり、プレイブックなどのツールの紹介
• カレンダーの接続方法：Google、Office 365、ExchangeカレンダーをHubSpotに接続する手順
• HubSpotを使った案件創出パート2：顧客との関係構築：コール、Eメール、タスク管理

Service Hubの初期設定

Service Hubの初期設定や必要な基本機能の概念や使い方を学ぶのに役立つコンテンツを集めたプレイリストです。

＜登録プレイリスト内容＞

• ヘルプデスクの基礎知識：問い合わせの受け付け、優先順位の設定などの方法
• マルチステップフォームの作成方法：新しいフォームエディターを用いたフォーム作成方法
• ナレッジベースの構築：トピックの見極め、記事作成のベストプラクティスなど
• HubSpotでの顧客フィードバック機能の設定：アンケート機能を利用したフィードバック収集
• カスタマー サービス レポートとアナリティクスの設定：サポートの提供状況の確認、分析方法

まとめ

今回ご紹介したプレイリストは、導入支援の現場で培われたノウハウをもとに作成されており、基礎から効率よく習得できる内容になっています。プレイリストを活用して、効率的な学習を行い、HubSpotの活用をすすめましょう。